Согласно политике компании HP, её принтеры могут работать с совместимыми расходными материалами и без чипов. Чипы предназначены для учета оставшегося тонера в картридже, однако их присутствие не является обязательным.

При заправке цветных лазерных картриджей HP в нашей компании мы всегда ставим на картриджи новые чипы, рассчитанные на полный ресурс печати картриджа. Однако, это не является обязательной мерой при заправке. Замена чипа нацелена на то, чтобы пользователь смог контролировать расход тонера в картридже, тем самым повышая комфорт от использования техники.
Однако, чипы имеют некоторую стоимость, что безусловно сказывается и на стоимости заправки картриджей.

Если у вас нет необходимости в использовании чипов, то вы можете снизить стоимость заправки цветных лазерных картриджей HP, отказавшись от замены чипа, предварительно сообщив об этом менеджеру.

Если вы отказались от чипов или же они стали у вас сбоить или показывают недостаточно тонера, а вам хочется продолжать печать, то эту проблему можно обойти.

Рассмотрим отключение контроля чипов в разных моделях принтеров.

Отключение чипов картриджей в HP Color LaserJet CP1215

1. Запустите HP Toolbox (Пуск - Программы - HP - HP Color LaserJet CP1210 Series - HP Color LaserJet CP1210 Series Toolbox)
2. В левом верхнем окошке «Устройства» развернуть «Параметры устройства», затем «Установка системы»
3. В большом окне настройки установить галочку «Исп. закон. картриджи» или «Отмена извл. картриджа»
4. Ответить «ОК» на появляющиеся предупреждения.

Отключение чипов картриджей в HP Color LaserJet 1600 / 2600 / 2605 / CP1015 / CP1017 / CP1515 / CM1312

1. Когда отображается главное меню, нажать (Стрелка вправо), чтобы появилось сообщение "НАСТР. СИСТЕМЫ", и V (Выбрать).
2. Нажать (Стрелка вправо), чтобы появилось сообщение "КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ", и V (Выбрать).
3. Нажать (Стрелка вправо), чтобы появилось "ЗАМЕНИТЕ Р.МАТ.", и V (Выбрать).
4. Нажать Стрелка вправо) для ИГНОР.ВЫВОД., потом V (Выбрать).
5. Нажать кнопку V (Выбрать).
6. При появлении после включения принтера сообщения «Уст. (черн., синий, желт., пурпурн.) картридж не HP», нажимайте кнопку отмена (х) до выхода принтера на готовность.

Обнуление чипов картриджей в HP Color LaserJet 3500/3700

В меню принтера есть функция Service, для доступа нужно знать код:
HP Color LaserJet 3500 – 10350003
HP Color LaserJet 3700 – 10370003

Выбираем Reset Counters и сбрасываем счетчики.